대백프라자 10층 프라임홀에서는 10일 오전 9시30분부터 한시간 동안 구정모 회장과 임직원들이 참여해 신나는 일터, 행복한 인생이라는 주제를 가지고 한국유머센터 원장이자 대한민국 1호 유머강사인 김진배 원장이 강사로‘캔서트(Cancert)’가 진행했다.
대구백화점에서 매월 진행되고 있는 직원대상 문화강연인 ‘캔서트(Cancert)’는 올 초 어려운 유통 환경속에서 고객감동을 위해 우리는 할 수 있다, 해낼 수 있다라는 의미로 채택한 대구백화점의 캐치프레이즈인 ‘Yes, We Can’의 Can과 기존의 딱딱한 교육에서 벗어나 콘서트처럼 직원들의 자발적 참여를 이끌어 내자라는 의미의 Concert의 합성어이다.
대구백화점‘캔서트(Cancert)’는 직원들의 긍정적 마인드 훈련과 더불어 사회 저명한 강사들의 교육을 들음으로서 교양수준을 업그레이드시키는 두 마리 토끼를 잡는 효과를 보고 있다.
캔서트 뿐 아니라 대구백화점에서는 직원기살리기 프로젝트의 일환으로 사내오디션 프로그램인 ‘슈퍼스타D’를 진행하는 등 수준높은 문화 예술공연과 이벤트를 통해 직원들의 호응을 얻고 있다.
이번 캔서트에서 김진배 강사는"고객의 마음을 이해하고 배려하는 태도의 중요성과 유머를 통한 삶의 여유를 누릴 줄 알아야만 행복한 직장생활을 할 수 있으며 그런 긍정적인 마음가짐이 고객만족으로 이어질 수 있다"고 강조했다. 손중모 기자
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